Ön Bilgilendirme Formu

USAL DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ / DEKOHOP
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

MADDE 1- TARAFLAR

1.1- SATICI:

Ünvanı: USAL DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka / İşletme Adı: DEKOHOP
Adresi: İnönü Mah. Dolapdere Cad. No:22 K:2 Şişli / İstanbul
MERSİS No: 0089403444147989
Vergi Dairesi: Beyoğlu
Vergi Kimlik Numarası: 8940384441
Ticaret Sicil Numarası: 797643-0
Telefon / WhatsApp: 0533 154 154 1
E-mail: merhaba@dekohop.com
İnternet Sitesi: www.dekohop.com
KEP: usal@hs01.kep.tr

1.2- ALICI:

MADDE 2- KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.dekohop.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, temel nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünün satışı ve teslimiyle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ALICI'nın sözleşme kurulmadan önce bilgilendirilmesidir.

MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Tarih: Sipariş sırasında belirlenecektir

Sipariş Numarası: Sipariş sırasında belirlenecektir

Sipariş Kodu: Sipariş sırasında belirlenecektir

Genel Toplam (Vergiler Dahil): Sipariş sırasında belirlenecektir

Toplam KDV Tutarı (Kargo KDV Eklenmiş): Sipariş sırasında belirlenecektir

Kargo Ücreti: Sipariş sırasında belirlenecektir

Kargo KDV Tutarı (Uygulanan Oran): Sipariş sırasında belirlenecektir

Ödeme Şekli: Sipariş sırasında belirlenecektir

Ödeme Linki: Sipariş sırasında belirlenecektir

Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirlenecektir

MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER

4.1- ALICI, www.dekohop.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve varsa ek masraflara ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2- Sözleşme konusu ürün, sipariş sırasında bildirilen teslimat süresi içinde ve kişiye özel hazırlanan mallar için daha uzun bir süre kararlaştırılmadıkça yasal azami 30 günlük süreyi aşmamak üzere ALICI'ya veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3- Sözleşme konusu ürün ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi ile kullanım kılavuzuyla teslim edilmesinden sorumludur.

4.5- Ürünün teslimatı için siparişin elektronik ortamda onaylanması ve ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme yöntemiyle ödenmesi gerekir. Ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi veya banka/ödeme kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde SATICI'nın teslim yükümlülüğü doğmaz.

4.6- Ödeme aracının yetkisiz kişilerce hukuka aykırı kullanılması nedeniyle banka veya ödeme kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi hâlinde tarafların ilgili mevzuattan doğan hak ve yükümlülükleri saklıdır.

4.7- Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması hâlinde SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve varsa teslimat masrafları dâhil tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder. Ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tek başına teslimin imkânsızlaşması sayılmaz.

4.8- Teslim alınan malın 6502 sayılı Kanun kapsamında ayıplı (kusurlu/hasarlı) olması durumunda ALICI; sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya malın misli ile değiştirilmesi haklarından birini kullanabilir. Ayıplı mal iadelerinde kargo masrafı SATICI’ya aittir.

MADDE 5- CAYMA HAKKI

5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. ALICI, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya internet sitesi, e-posta veya mevzuatta kabul edilen başka bir kalıcı veri saklayıcısı üzerinden açık bir bildirim yöneltilmesi yeterlidir. Yalnızca telefonla yapılan sözlü bildirim yerine, bildirimin ispatlanabilir yazılı bir kanaldan iletilmesi önerilir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, siparişe ilişkin ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısı aracılığıyla geri gönderilir. Belirtilen taşıyıcının kullanılması veya ön bilgilendirmede iade taşıyıcısının hiç belirtilmemiş olması nedeniyle başka bir taşıyıcının kullanılması hâlinde ALICI iade masrafından sorumlu tutulamaz.

5.4. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içinde malı geri göndermek zorundadır. SATICI, mevzuatta belirlenen başlangıç anından itibaren teslimat masrafları dâhil tahsil edilen ödemeleri 14 gün içinde, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun biçimde ve ALICI'ya masraf yüklemeden iade eder.

5.5. İade edilecek ürünün, varsa standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz gönderilmesi gerekir. ALICI, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun biçimde inceleyebilir; mevzuattaki hijyen istisnaları saklıdır.

MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Mevzuat gereği; ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar, tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar ile mevzuatta ayrıca sayılan diğer mal ve hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

DEKOHOP ürünleri bakımından: Koruyucu ambalajı, bandı, mührü veya paketi teslimden sonra açılmış ve niteliği gereği yeniden satışı sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan kişisel bakım, kozmetik, anne-bebek hijyen veya beslenme ürünleri bu istisna kapsamında değerlendirilebilir. İstisna yalnızca mevzuatta belirtilen koşulların birlikte oluşması hâlinde uygulanır. Makyaj çantası, organizer, laptop/sırt çantası, askı ve genel ev-yaşam ürünleri yalnızca ürün kategorisi nedeniyle cayma hakkı dışında sayılmaz. Ayıplı mala ilişkin kanuni haklar her durumda saklıdır.

MADDE 7- UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ya da Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir; dava şartı arabuluculuğa ilişkin hükümler saklıdır.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda ALICI tarafından okunarak onaylanmış olup, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.

SATICI

USAL DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ALICI

Sipariş sırasında belirlenecektir